Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Супервайзер фитнеса
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Супервайзера фитнеса, который будет отвечать за эффективное управление фитнес-центром и обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов. В этой роли вы будете контролировать работу тренеров, координировать расписание занятий, следить за состоянием оборудования и обеспечивать соблюдение стандартов безопасности. Ваша задача — создавать комфортную и мотивирующую атмосферу для посетителей, способствуя их достижению фитнес-целей. Вы будете взаимодействовать с клиентами, решать возникающие вопросы и поддерживать командный дух среди сотрудников. Также необходимо анализировать отзывы клиентов и внедрять улучшения для повышения качества услуг. Мы ожидаем от кандидата отличные коммуникативные навыки, организованность и опыт работы в сфере фитнеса или управления спортивными объектами. Если вы энергичны, ответственны и стремитесь к развитию в области фитнеса, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Организация и контроль работы фитнес-центра
- Координация работы тренерского состава
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов
- Контроль состояния и безопасности оборудования
- Разработка и внедрение стандартов работы
- Ведение отчетности и анализ показателей
- Решение конфликтных ситуаций и вопросов клиентов
- Проведение тренингов и мотивация персонала
- Управление расписанием занятий и мероприятий
- Взаимодействие с поставщиками и партнерами
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в фитнес-индустрии от 2 лет
- Навыки управления командой и организации процессов
- Знание стандартов безопасности и гигиены
- Отличные коммуникативные и лидерские качества
- Умение работать с клиентами и разрешать конфликты
- Ответственность и внимательность к деталям
- Готовность работать в гибком графике
- Знание компьютерных программ для управления фитнес-центром
- Образование в области спорта, менеджмента или смежных областях
- Стремление к профессиональному развитию
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт управления фитнес-центром?
- Какие методы мотивации персонала вы используете?
- Как вы обеспечиваете безопасность клиентов и сотрудников?
- Опишите ваш подход к решению конфликтных ситуаций.
- Какие программы и инструменты для управления фитнесом вы знаете?
- Как вы оцениваете эффективность работы фитнес-центра?
- Какие меры принимаете для повышения клиентской лояльности?
- Как вы организуете расписание занятий и тренеров?
- Расскажите о вашем опыте внедрения новых стандартов работы.
- Как вы поддерживаете командный дух и сотрудничество?
